Let op voor de winkelier: dit is een sjabloon. Vervang overal waar [INVULLEN] staat je eigen gegevens, en laat de tekst nakijken voordat je echt gaat verkopen. Zolang deze melding er staat is de pagina niet af.
Braa
Adres: [INVULLEN]
E-mail: [INVULLEN]
Telefoon: [INVULLEN]
KvK-nummer: [INVULLEN]
Btw-identificatienummer: [INVULLEN]
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Braa en voor elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Braa en jou als klant. Voordat je bestelt kun je deze voorwaarden lezen en opslaan.
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart getoond voordat je bestelling definitief is. Afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave; kleine afwijkingen in kleur of maat geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Staat er een kennelijke vergissing of typefout in een prijs, dan is Braa daar niet aan gebonden.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en Braa de ontvangst daarvan per e-mail bevestigt. Tot dat moment kun je de bestelling kosteloos annuleren.
Je mag de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgaaf van reden ontbinden. Die termijn gaat in op de dag nadat jij of iemand namens jou het product heeft ontvangen.
Meld je herroeping binnen die termijn via [INVULLEN]. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Ga tijdens de bedenktijd zorgvuldig met het product om: je mag het uitpakken en bekijken zoals je in een winkel zou doen. Gebruik je het verder dan dat, dan mag Braa de waardevermindering verrekenen.
De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij anders vermeld. Braa betaalt binnen 14 dagen na de melding het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt, snel bederven, of om hygiënische redenen niet retour kunnen wanneer de verzegeling is verbroken. [INVULLEN] — vul hier aan welke uitzonderingen op jouw assortiment van toepassing zijn.
Braa levert op het adres dat je bij de bestelling opgeeft. De verwachte levertijd is [INVULLEN]. Bestellingen worden in elk geval binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders afgesproken. Lukt dat niet, dan krijg je daarvan bericht en mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op het moment dat jij of iemand namens jou het product in ontvangst neemt.
Betalen kan met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. Betaling vindt plaats vóór levering, tenzij anders overeengekomen. Onjuistheden in de door jou opgegeven betaalgegevens moet je direct melden.
Braa staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen. Je hebt altijd de rechten die de wet je geeft; een eventuele fabrieksgarantie komt daar bovenop en beperkt die rechten niet.
Heb je een klacht over een product of over de dienstverlening, meld die dan binnen bekwame tijd en volledig omschreven via [INVULLEN]. Braa reageert binnen 14 dagen. Is er meer tijd nodig, dan hoor je dat binnen die termijn, met een indicatie wanneer je wel een antwoord kunt verwachten.
Kom je er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen via het Europese ODR-platform.
Op overeenkomsten met Braa is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.